Privacy Policyプライバシーポリシー

Kenpal株式会社(以下、当社)は、個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定めます。

用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法)及び関連法令によります。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

2. 個人情報の取得

当社は、個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報について、それぞれ次の利用目的の範囲、又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。

(1) 当社、当社の販売・提供する商品・サービス(当社商品等)に関する問い合わせをされた方に関する個人情報(氏名・住所・メールアドレス等)

  • お問合せへの対応のため
  • お問合せ対応の履歴管理のため

(2) 当社がお取引先にライセンス提供する当社商品等の利用者(エンドユーザー)が、当該商品等の利用にあたり、当社管理システムに送信(自動送信を含む)する個人情報(氏名・住所・生年月日・性別・利用履歴・位置情報・脳波等の生体情報等)

  • 当該商品の稼働にかかる運用管理のため(クラウドシステムによる自動処理)
  • 当該商品等の定期点検・保守管理・障害対応のため
  • 当社商品等のバージョンアップ、サービス向上、新規企画開発等を目的とした利用状況等の分析のため

(3) お取引先ご担当者に関する個人情報

  • 当社との契約関係等に基づき必要な、業務上の諸連絡のため
  • 当該お取引先にライセンス提供する当社商品等の設定・提供・運用管理のため
  • 当社商品等に関するアフターサービスのため
  • 当社商品等、展示会、イベント等のご案内のため

(4) 当社の役員・従業員等に関する個人情報

  • 人事、給与、評価、勤怠等の労務管理のため
  • 福利厚生のため
  • 施設、システム等の安全管理のため
  • その他、委任・雇用関係等の契約に基づき必要な諸連絡、諸手続のため

(5) 採用応募者に関する個人情報

  • 選考手続きに伴う諸連絡のため
  • 採用可否の選考のため

4. 個人データの委託

当社は、個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。

5. 個人データの第三者提供

当社は、ご本人の事前同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、個人データを第三者(前項の委託先を除きます)に提供しません。

6. 個入データの管理

(1) データ内容の正確性の確保
当社は、個人データについて、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。
(2) 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
(3) 従業者の監督
当社は、個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
(4) 委託先の監督
当社は、個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

7. 保有個人データに関する受付

(1) ご本人又は代理人から保有個人データの利用目的の通知の申出があったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知します。
  1. (ア) ご本人において、識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
  2. (イ) ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  3. (ウ) 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  4. (エ) 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(2) ご本人又は代理人から保有個人データの開示の申出があった場合には、次の場合を除き、遅滞なく通知します。
  1. (ア) ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. (イ) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. (ウ) 法令に違反することとなる場合
(3) ご本人又は代理人から保有個人データの訂正、追加、削除の申出があった場合には、遅滞なく調査を行い、結果に基づき適正な対応を行います。
(4) ご本人又は代理人から保有個人データの利用の停止、消去または第三者への提供の停止の申出があった場合に、申出に理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
(5) 前4項の申出の場合には、当社所定の請求書をご記入の上、請求書記載の書類とあわせて以下の8に記載の当社窓口までご送付ください。お客様からご提供いただいた個人情報は、申出に対応する目的で使用し、厳重に保管します。請求書及び添付書類は、返送しません。

8. お問合せ等及び苦情処理の窓口

Kenpal株式会社

代表者 代表取締役 飯田貫

東京都渋谷区代官山町8-7

電話受付時間:03-4405-9830

(ただし土・日・祝日及び当社休業日を除く)

9. プライバシーポリシーの改定について

当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改定版の公表の日から変更後のプライバシーポリシーが適用されます。

2017年 10月 1日制定

2019年 5月 1日改訂

2022年 10月 1日改訂